En la carrera por los medios de transporte ecológicos, algunos destacan. Es el caso de Vanmoof, empresa neerlandesa, que no deja de revolucionar el campo de la bicicleta eléctrica. Desde entonces, se puede decir que Vanmoof pedalea en el camino del éxito!
Vanmoof, una empresa internacional
Fundada en Ámsterdam, Holanda, por los hermanos Carlier, la empresa exporta sus bicicletas a todo el mundo. Implantada desde 2018 en Francia, precisamente en París, aspira a acompañar a las grandes ciudades en su transición hacia un transporte ecológico sin dejar de ser eficaz y no vinculante. Para los ciudadanos de la capital francesa, adeptos de la bicicleta para ir al trabajo, es una verdadera alternativa a las bicicletas de autoservicio, disponibles en toda la aglomeración. Ciertamente más caro, el servicio propuesto es diferente ya que el usuario posee su propia bicicleta, acompañada de un sistema de protección contra el robo que no es despreciable.
Hoy en día, Vanmoof cuenta con más de 140 empleados en todo el mundo que se dedican a ofrecer bicicletas de diseño cada vez más sofisticado, integrando tecnologías que facilitan la vida de los ciclistas urbanos.
Un posicionamiento único
La empresa se define como un «equipo mundial de ciclistas, diseñadores, soñadores y ambiciosos», cuyo objetivo es optimizar los desplazamientos y tener estilo. La marca, similar a Cowboy, se implantó en las grandes ciudades, conquistando a los usuarios y futuros usuarios de bicicletas eléctricas. Según sus fundadores, más de 100.000 ciclistas en todo el mundo montan en una bicicleta Vanmoof.
Lo que distingue a los productos de la Vanmoof de sus competidores son sus precios. Contar con más de 2.500€ para una bicicleta eléctrica Electrified S2. Detrás de este coste bastante importante, es una prestación de calidad con una bicicleta de diseño impregnada de las últimas tecnologías centradas en la seguridad, el rendimiento y la comodidad.
Si quieres alquilar una «sencilla» bicicleta (no eléctrica), el Smart S y el Smart X están disponibles a partir de 898€, un precio mucho más asequible. La marca ofrece una suscripción mensual con diferentes servicios en los países que tienen una tienda física.
La innovación y la fidelización
Vanmoof desafía los códigos del mercado de la bicicleta, posicionándose en particular como precursor de la bicicleta eléctrica asistida conectada, con el Electrified S. Pequeña joya urbana, esta bicicleta combina perfectamente la innovación galopante con un diseño muy bien pensado, para un renderizado simplemente impresionante. A primera vista, se trata de una bicicleta moderna con formas un poco crudas, de la que no se sospecha que contenga un concentrado de tecnologías. Pero una vez en el manillar, es una bicicleta eléctrica que oculta sutilmente su tecnología, sin tener nada que envidiar a los competidores con motor y batería aparente.
Una vez adquirida la bicicleta, el cliente no se deja caer en la naturaleza. El soporte en línea permite responder a la mayoría de las preguntas que uno podría plantearse una vez montado. Desde simples «cómo apagar mi bicicleta» hasta preguntas más complejas sobre el sistema de geolocalización, por ejemplo. Pero el verdadero interés son las tiendas físicas, que permiten dejar la bicicleta en caso de necesidad de reparaciones o para pedir consejo. Por tanto, no estamos ante una «bicicleta desechable «.
En solo 10 años, la compañía ha ganado fama internacional, ganando varios premios, incluyendo el Fast Company Award y el Red Dot Design Award, por sus innovadoras creaciones y diseño de productos.
¿Dónde puedo conseguir una bicicleta eléctrica Vanmoof?
La marca cuenta con tiendas de diseño y limpieza como sus productos en todo el mundo. Puedes encontrarlos en París, Ámsterdam, Berlín, Londres, Nueva York, San Francisco, Taipei o Tokio.
Es difícil, casi imposible, conseguir una bicicleta Vanmoof fuera de sus propias tiendas. Se pueden ver en la web algunos distribuidores, pero todos indican un estado «fuera». Si el producto tiene éxito en París, es posible que se abran tiendas en otras grandes ciudades para democratizar el uso de la bicicleta Vanmoof como alternativa al coche.
La suscripción de Vanmoof+
Para aquellos que no desean pagar el alto precio de su bicicleta eléctrica, Vanmoof tiene la solución: una suscripción mensual llamada Vanmoof+ que da derecho al alquiler de una bicicleta totalmente personalizable. Dos modelos están disponibles: el Smart S y el Smart X. Su precio no personalizado es prácticamente el mismo: 98€ de cuota y 25€ de suscripción mensual.
A continuación, es posible personalizar la bicicleta eligiendo el número de velocidades (3 u 8) y añadir accesorios, como un portaequipajes o una cadena antirrobo. Estos accesorios influyen en el precio de salida de la bicicleta. Solo el número de velocidades tendrá un impacto en el costo mensual: 25 € para una bicicleta de 3 velocidades, 29 € para un modelo de 8 velocidades. Una vez que lo pidas, solo tienes que ir a la tienda más cercana.
La ventaja de esta suscripción es que es posible dejar su bicicleta en la tienda para disfrutar del mantenimiento y la reparación de su bicicleta, de forma ilimitada y gratuita. Por supuesto, es inútil si tu tienda está a 800 km de tu casa.
¡La seguridad está garantizada!
Cuando se posee una bicicleta en el rango de precios de las bicicletas Vanmoof, el miedo al robo en plena calle se hace muy presente. Pero la marca ha pensado en todo, ofreciendo sus últimas tecnologías en materia de protección antirrobo. En ausencia del propietario, las ruedas se bloquean, evitando pura y simplemente, cualquier persona que desee tomar el manillar e irse con la bicicleta. Por lo tanto, basta con llevar la bicicleta y salir corriendo, ¿me dices? ¡No! La alarma incorporada disuadirá a cualquier persona inteligente que piense que puede ir en bicicleta bajo el brazo.
Y si eso no fuera suficiente, es posible localizar la bicicleta en tiempo real para conocer su posición. Así que tu inversión está protegida, sin importar dónde quieras aparcar. El marco y todos los componentes tienen una garantía de dos años en caso de avería del fabricante.
Interesante anécdota: la empresa cuenta con un equipo de «cazadores de bicicletas». ¿Su trabajo? Encontrar las bicicletas de la marca robadas y devolverlas a sus dueños. Un poco inusual, pero tranquilizador cuando se invierte tanto en su bicicleta.